비가 많이 오는 날 운전 하시다 보면 도로에 구멍이 나있는 경우 보셨나요? 포트홀 잘못하다 차량이 손상이 될 수 있습니다. 오늘은 도로에서 보이는 포트홀을 신고하는 방법과 보상받는 방법을 알려드리고자 합니다.
포트홀의 정의와 발생 원인
포트홀은 도로 포장면의 일부분이 파손되어 패인 구멍을 의미합니다. 포트홀의 발생원인은 다양합니다.
- 강수량이 많은 경우에는 자연 현상으로 인해 토로 표면에 침식이 발생하며 이로 인해 포트홀이 발생합니다.
- 도로의 노후화 현상으로 인해 도로포장 재료의 불량과 교통량 증가 등으로 포트홀이 발생합니다.
- 도로의 배수 시설이 불량할 시 물이 고이면서 포트홀이 발생합니다.
포트홀은 시야가 확보가 어려운 흐린 날이나 야간운전에 큰 사고를 발생할 수 있어 안전운전을 해야 합니다.
포트홀 신고 방법
포트홀 신고하는 방법은 모바일에서 쉽게 가능합니다. 포트홀의 위치를 정확히 알고 있어야 합니다. 파손부위와 주변을 동영상으로 촬영합니다. 국토 교통부의 앱인 '도로이용불편 척척 해결 서비스'에서 신고 접수가 가능합니다. 만약 포트홀의 규모가 크다면 112에 신고하는 것이 좋습니다.
포트홀 사고 보상 절차 안내
포트홀의 사고 보상 절차는 먼저 블랙박스 영상을 백업하거나 저장한 후에 긴급 출동 서비스로 가가운 카센터에 방문하여 차를 수리합니다.
- 한국도로공사 홈페이지를 방문한다.
- 국민참여를 클릭한다.
- 노면파손피해배상신청을 클릭한다.
- 지도에 포트홀 지점 위치를 클릭한다.
- 관할 지점의 담당자에게 전화를 합니다.
- 필요한 절차와 서류를 안내받는다. ( 블랙박스 영상, 신분증, 통장사본, 자동차 등록증, 정비 내역서, 수리 영수증 등이 필요합니다.)
포트홀 사고 보상을 받기 위한 필요한 서류와 조건
포트홀 사고의 보상을 받기 위한 필요한 서류와 조건은 다음과 같습니다.
- 피해자 자필 경위서: 사고 상황을 자세히 기록합니다. 사고 사진: 포트홀 위치와 차량 파손 부위가 잘 나타나도록 사진과 영상을 준비합니다.
- 블랙박스 영상: 사고 당시 상황을 확인할 수 있는 영상을 준비합니다.
- 자동차 등록증: 차량 정보를 확인할 수 있는 서류를 준비합니다.
- 수리 내역서: 차량 수리 내역을 확인할 수 있는 서류를 준비합니다.
- 수리 영수증: 실제 차량 수리 비용을 확인할 수 있는 서류를 준비합니다.
보상을 받기 위해서는 사고 발생 시점과 장소, 차량의 파손 정도 등을 정확하게 파악하고, 이를 입증할 수 있는 증거 자료를 제출해야 합니다.
도로의 관리 주체에 따라 보상 절차와 필요한 서류가 다를 수 있습니다. 사고가 발생한 경우에는 해당 도로의 관리 주체에 문의하여 보상 절차와 필요한 서류를 확인하는 것이 좋습니다.
신고를 통해 얻을 수 있는 장점과 유의사항
장점
- 도로의 안전성을 향상할 수 있습니다.
- 사고를 예방할 수 있습니다.
- 보상을 받을 수 있습니다.
유의사항
- 사고 발생 시 증거 자료를 확보해야 합니다.
- 도로의 관리 주체에 따라 보상 절차와 필요한 서류가 다를 수 있습니다.
포토홀 사고 시에는 양측의 과실이 판단되며 도로 관리 주체의 방호조치와 운전자의 주의 의무를 고려하여 보상 비율이 결정됩니다.
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